Termini e condizioni d'uso e di vendita
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
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1. Venditore
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2. Uso del sito e account
- Puoi navigare il catalogo senza registrarti. Per acquistare e usare la prova virtuale è necessario creare un account o accedere con Google.
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- È vietato usare il sito in modo illecito, tentare di accedere ad aree riservate, caricare contenuti di terzi senza autorizzazione o interferire con il funzionamento del servizio. Possiamo sospendere gli account che violano questi termini.
3. Prodotti e prezzi
- Le caratteristiche essenziali di ogni prodotto sono indicate nella relativa scheda. Le immagini sono rappresentative: colori e dettagli possono variare leggermente in base allo schermo.
- I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.
- La disponibilità è aggiornata in tempo reale con il magazzino della boutique ma, poiché i capi sono venduti anche in negozio, può capitare che un articolo risulti esaurito dopo l'ordine. In tal caso ti avviseremo e ti rimborseremo integralmente l'importo pagato per quell'articolo.
4. Ordini e conclusione del contratto
L'ordine inviato tramite il sito costituisce una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude quando il pagamento è autorizzato e ricevi la conferma d'ordine con il relativo numero. Puoi consultare lo stato dell'ordine e scaricare la fattura dalla tua area Il mio account. Il contratto è concluso in lingua italiana.
5. Pagamento
Il pagamento avviene con carta di credito o debito tramite Stripe, su connessione cifrata. I dati della carta sono gestiti direttamente da Stripe e non vengono mai memorizzati da noi. L'importo viene addebitato al momento della conferma dell'ordine.
In alternativa puoi scegliere “Paga in boutique”: prenoti i capi online senza pagare nulla, li ritiri nella nostra boutique di Messina e paghi al momento del ritiro. In questo caso il contratto si conclude con il pagamento in boutique; fino ad allora la prenotazione può essere annullata da entrambe le parti.
6. Spedizione e consegna
- Spediamo in Italia. Il costo di spedizione è di € 9,90; la spedizione è gratuita per ordini da € 150 (importo dei prodotti).
- Con il ritiro in boutique non paghi spese di spedizione.
- I tempi di consegna indicativi sono comunicati in fase d'ordine; le informazioni di tracciamento sono disponibili nella tua area account appena il pacco è affidato al corriere.
- Al momento della consegna verifica l'integrità del pacco e segnala al corriere eventuali danni visibili, accettando con riserva.
7. Diritto di recesso e resi
Se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dalla consegna (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).
- Per esercitarlo, usa la funzione di richiesta rimborso nella tua area Il mio account oppure inviaci una dichiarazione esplicita all'indirizzo email indicato sopra.
- Restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, integri, non indossati, con le etichette originali. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo diverso accordo.
- Ti rimborseremo entro 14 giorni dalla ricezione del recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto. Possiamo sospendere il rimborso fino a quando avremo ricevuto i prodotti.
- Sei responsabile della diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarne natura e caratteristiche.
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo per i difetti che si manifestano entro 26 mesi dalla consegna. In caso di difetto contattaci: provvederemo, a tua scelta e ove possibile, alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
9. Prova virtuale
La prova virtuale genera un'immagine indicativa, prodotta automaticamente da un sistema di intelligenza artificiale: vestibilità, colori e proporzioni reali possono differire. Caricando una foto dichiari che ritrae te stesso o che hai il consenso della persona ritratta, e ti impegni a non caricare immagini di minori o contenuti inappropriati. L'uso è soggetto a un limite mensile.
10. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, loghi, marchi e grafica del sito appartengono a De Cadenze o ai rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sui marchi. Non è consentito riprodurli senza autorizzazione scritta.
11. Limitazione di responsabilità
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12. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Puoi inoltre rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) ai sensi degli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.
13. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini; agli ordini si applica la versione in vigore al momento dell'invio. In caso di modifiche rilevanti ti chiederemo di accettarli nuovamente al successivo accesso al sito.